30 天安心
體驗計畫

一、適用對象

本活動僅適用於以下消費者：

• 於本網站（八五六預防生醫建樂壯官方網站）購買。
• 已註冊及登入官網會員。
• 首次購買「建樂壯 SEREX 瑪卡鉀溫控慕絲」。
• 購買方案為官方指定單瓶方案。
• 於商品到貨日起算 30 天內提出申請。

二、不適用範圍

以下情形不適用本活動：

• 非於本官網下單購買者。
• 多瓶組合、優惠組合、加購品、贈品。
• 非首次購買者。
• 超過商品到貨日起算 30 天後提出申請者。
• 疑似重複申請、異常大量購買、轉售、套利或非正常消費情形者。
• 未能提供正確訂單與帳款相關資訊或身分確認資料者。

三、體驗期間

本活動體驗期間自商品到貨日起算 30 天內。 商品到貨日以物流配送紀錄顯示之送達日為準。 若消費者欲申請安心體驗服務，須於到貨日起算 30 天內提出申請，逾期恕無法適用本活動。

四、申請方式

如體驗後認為產品不適合，可於到貨日起算 30 天內，透過以下任一方式聯繫客服提出申請：

• 八五六預防生醫官方 LINE
• 本官網客服中心

申請時請配合客服提供以下相關資料：

• 訂單編號
• 購買人姓名
• 聯絡電話
• 會員 Email
• 簡短體驗回饋
• 退款帳戶資料（如需要）

五、是否需要寄回產品

符合本活動資格者，原則上無需寄回已使用產品。 如因訂單、付款、資格確認、異常申請或其他必要查核情形， 本公司得視情況請消費者提供相關資料，以利確認申請資格。

六、退款方式與時間

經客服審核確認符合活動資格後，本公司將退還該筆指定單瓶商品金額。 退款將於審核確認後約 7–14 個工作天內辦理。 退款方式以原付款方式或本公司指定方式為主。

若該訂單另有運費、手續費、優惠券、購物金折抵、加購品、組合商品或其他特殊活動， 實際退款金額將依付款金額與本活動規則或扣除必要之相關費用後計算。

七、購物金與推薦金處理

如消費者申請並完成安心體驗退款，該訂單所產生之會員紅利點數、會員升級資格、推薦回饋金、 購物金及其他相關延伸優惠，本公司得取消、扣回或調整。

若購物金或推薦金已使用，本公司得於退款金額中扣除相應金額，或依實際情況另行處理。

八、異常申請處理

本計畫旨在降低首次體驗門檻，若本公司判斷有非正常消費或其他不符合活動精神之情形， 本公司保留審核、暫停、拒絕或取消活動資格之權利。

九、注意事項

• 本活動為八五六預防生醫提供之品牌安心體驗計畫。
• 本產品為男性私密局部肌膚保養品，非藥品，也非口服補充型產品。
• 本活動不代表產品具有醫療、治療用途或效果承諾。
• 實際使用感受因個人習慣與肌膚狀況不同而有所差異。
• 本活動不影響消費者依法享有之權利。
• 八五六預防生醫保留本活動內容調整、修改、暫停或終止之權利。如有未盡事宜，依官網公告及客服說明為準。